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当たり前を当たり前に…

こんにちは
札幌大通すすきのNail salon Azt+ネイリストたなかえりこです♡

タイトル見た方はなんだなんだ?と思われたかもしれませんねw
(さらにサムネ画像は内容に全く関係ありませんw)

今日は一日家にこもってPC作業&勉強の日です。

ここからはたなかのちょっと真面目でディープなひとりごと。

最近、
【ネイリストたなかの強み】とか
【結局たなかが施術するとどこがいいわけ?】って事を
どうお客様に伝えていくか…をずっと考えています。

お風呂入ってても、歯を磨いていても、料理してても…
いや、大げさじゃなく本当に一日中(笑)

以前働いていたお店ではご新規様に加え、毎月約50人ものお客様が
指名料を払って私をご指名して下さっていました。
(多い時は60人越していました。)

たまにどうしても私の予約が取れず、他店に行かれたお客様も
「やっぱり田中さんがやってくれたネイルがいい♡」と必ず戻ってきて下さっていました。

私がご新規様・指名のお客様に関わらずよく頂いていたお褒めの言葉
・オフが驚くほど丁寧
・ケアが全く痛くなくて気持ちいい。眠くなる(笑)
・ジェルが際の際まで塗られていてムラなくとてもきれい。
・色味のアドバイス、ストーンの置き方などが的確。
・納得いくまで相談に乗ってくれる。
・アートがうまい。
・持ちがいい。
・仕上がりがきれい。
・イレギュラーにもなんとか対応してくれる。(急なコース変更や長さ出しなど)
・話やすい。いつもにこにこ。
・説明が分かりやすく丁寧。
・お爪の悩みを親身になって解決してくれる。

これはあくまでもお客様から言われていたことです。
(自慢しているわけではないですよ♡)

でも褒めて頂いた事は全て特別そうしようとしてしていた事ではなく
ごく当たり前にやっていた事なんですね。

それに本来ネイリストが普通にできて当たり前だと思っているので
正直、他のネイリストさんって一体どんな接客や施術してんだろ?wと思っていました。

・当たり前ににこにこしてて、話しやすくて
・当たり前にオフが丁寧で
・当たり前にカウンセリングがしっかりしていて
・当たり前にケアが痛くなくて、ついつい眠くなっちゃって(笑)
・当たり前に仕上がりがきれいで

・当たり前にお爪の悩みを親身になって解決

お客様が喜んで下さる【当たり前】をしっかりやり続けていく。たなかはそんなネイリストです♡

いろんなサロンに行かれたお客様が最終的に私を選んで下さったのには、こういう理由が
あるのではないかな?と思っています(*´∀`*)
私を選んで頂き、本当にありがとうございます♡

最後までたなかのひとりごとをお読みいただきありがとうございました。

実際はどんな人なのかな?と私に興味を持っていただいた方もどしどし
ご来店お待ちしております♡

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Nail Share Salon -mellow-内
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